Ciò in cui crediamo
Il nostro manifesto
Marchi utili, prezzi che si spiegano, una formazione onesta e una comunità che ci responsabilizza.
Crediamo nei marchi utili, creativi e responsabili. Non nei grandi discorsi. L’acconciatura merita strumenti moderni, prezzi giusti e una formazione onesta.
I nostri principi
Utile prima che bello
Un prodotto, uno strumento o un servizio ha valore solo se cambia qualcosa dietro la poltrona. Il resto è decorazione.
Il prezzo si dice
Spieghiamo cosa costa un prodotto e perché. Un marchio accessibile non deve scusarsi del proprio prezzo, né un marchio premium nasconderlo.
Formare piuttosto che fidelizzare
Un acconciatore che progredisce torna da solo. Preferiamo trasmettere una tecnica piuttosto che vincolare un cliente.
La coerenza nel tempo
Un marchio si giudica su dieci anni, non su una campagna. Preferiamo mantenere una promessa modesta piuttosto che tradire una promessa ambiziosa.
Il nostro motore
Una comunità viva.
Circa 350.000 persone seguono i contenuti del gruppo, di cui quasi 100.000 professionisti dell’acconciatura. Ogni mese, le nostre pubblicazioni raggiungono l’equivalente di un acconciatore su due in Francia.
Questo pubblico non è un asset di marketing, è una responsabilità. Ci obbliga a documentare ciò che affermiamo, a mostrare i gesti piuttosto che venderli, e a dire quando un prodotto non è adatto a una situazione.
Ciò che dobbiamo al mestiere
Quattro impegni, e basta.
Non vendere mai ciò che non sapremmo spiegare. Se non possiamo dire a chi serve un prodotto e perché, non esce dal laboratorio.
Difendere l’indipendenza dei saloni. Il gruppo lavora per acconciatori indipendenti che affrontano catene in franchising. I nostri strumenti, le nostre formazioni e i nostri prezzi esistono per rendere questa battaglia sostenibile.
Assumere le nostre due voci. Un marchio premium e un marchio accessibile non parlano allo stesso modo. Mescolarli significherebbe mentire a entrambe le clientele.
Ridurre ciò che non ha bisogno di esistere. Il vuoto in un cartone, il pacco rifatto, la referenza di troppo, la promessa in più. La sobrietà è un metodo, non una posa.